In questa pagina diamo informazioni utili alla scelta della modalità di acquisto dei biglietti dei treni in Giappone. Vengono inoltre chiariti altri aspetti relativi all’uso dei biglietti.
Infine, sono presentate modalità di pagamento delle corse alternative all’acquisto dei biglietti. Alcune di queste sono di notevole interesse per molti viaggiatori e turisti.
Indice:
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Tariffe (come è calcolato l’importo di una corsa in treno; tariffe per bambini; sconti)
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Validità (scadenza dei biglietti; limitazioni)
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Acquisto dei biglietti (modalità disponibili)
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Biglietterie (sportelli e macchinette automatiche)
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Siti delle società ferroviarie (per corse in determinati ambiti territoriali di competenza)
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Portali turistici e agenzie (una scelta abbastanza flessibile)
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Modifiche e rimborsi (cenni generali)
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Altre modalità di pagamento delle corse (soluzioni ulteriori di interesse al viaggiatore, al turista e al residente)
Pagina principale:
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Viaggiare in treno in Giappone (guida pratica)
Tariffe
Limitiamo l’ambito di interesse di questo paragrafo al caso delle società ferroviarie del gruppo JR, quelle che gestiscono la vasta rete ferroviaria nazionale.
Differenze sussistono nel caso di altre società.
La tariffa complessiva di una corsa in treno si compone di varie componenti:
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Tariffa base (乗車料金, josha ryokin): il costo determinato in base alla distanza tra la località di partenza e di arrivo. Il costo ammonta a circa 20 yen a chilometro per le brevi distanze e scende fino a poco meno di 10 yen a chilometro per le lunghe distanze;
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Supplemento per gli espressi limitati (特急料金, tokkyu ryokin): componente aggiuntiva applicata per corse su treni di categoria superiore. Rientrano in questa fattispecie i treni ad alta velocità (shinkansen). Approssimativamente varia con la distanza e la categoria del treno tra 500 e 4.000 yen per gli espressi limitati e tra 800 e 11.000 yen per i treni ad alta velocità;
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Prima classe e assimilabili (グリン料金, gurin ryokin): componente aggiuntiva applicata nel caso di corse in prima classe (o classi di categoria non ordinaria). Tra 500 e 8.000 yen a seconda della distanza e del tipo di treno;
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Prenotazione del posto (指定席料金, shiteiseki ryokin): addizionale applicata in caso di prenotazione del posto (non applicata ai possessori di carte JRP). Dell’ordine di 500 yen circa; valori inferiori in basse stagione;
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Cuccette (寝台料金, shindai ryokin): contributo applicato in caso di viaggio in scompartimento privato o cuccetta a bordo dei treni notturni. Valore: 6.600 - 14.000 yen;
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Accesso in stazione (入場券, nyujoken): chi, non dovendo viaggiare, volesse raggiungere le banchine della stazione (magari per dare il benvenuto a qualcuno) dovrebbe pagare un biglietto dell’ordine del costo della corsa più economica (130 - 200 yen).
Bambini
Tariffe ridotte per i bambini:
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A) Minori di 12 anni: i bambini (kodomo) pagano metà della tariffa base, del supplemento per gli espressi limitati e del costo della prenotazione;
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B) Minori di 5 anni: fino a due minori di 5 anni viaggiano gratuitamente se accompagnati da un adulto (o un minore di 12 anni). Si applica invece la tariffa di cui al punto precedente (A) nel caso di viaggio in carrozza con posti prenotati;
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C) Neonati (meno di 1 anno): viaggiano gratuitamente, a meno che occupino un posto in una carrozza con posti prenotati, nel qual caso si applca la tariffa di cui al primo punto.
Sconti
Si applicano piccoli sconti in alcuni casi:
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Andata e ritorno: sconti del 10% sulla tariffa base per viaggi su distanze maggiori di 600 km;
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Studenti: previa registrazione nel sistema JR, sconti del 20% su distanze maggiori di 100 km. Ammessi al beneficio studenti di scuola media, superiore e universitari (secondo le definizioni riconosciute in Giappone). Sconti maggiori per gruppi.
Esistono poi offerte a carattere stagionale, alcune delle quali riservate ai viaggiatori stranieri.
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Biglietti scontati per corse in treno in Giappone (servizi ferroviari nel Giappone centro-occidentale; spostamenti tra l'Aeroporto del Kansai, Osaka, Kyoto, Kanazawa, Hiroshima e Fukuoka)
Validità
Biglietti per corse su distanze inferiori a 100 km sono validi solo per un giorno. Per corse tra 100 e 200 km la durata è di 2 giorni. Oltre 200 km si aggiunge un giorno di validità ogni 200 km. Nella pratica sapere ciò serve a chi intende aggiungere tappe intermedie. Biglietti per corse di meno di 100 km non danno diritto a fermate intermedie.
Non è mai possibile viaggiare in senso opposto con lo stesso biglietto.
Si noti comunque che i supplementi (vedasi sopra) si applicano alle singole tratte. Introdurre tappe intermedie costringe quindi a pagare nuovamente i supplementi. Nella pratica ciò si traduce nella necessità di acquistare biglietti per ogni singola tratta.
Acquisto dei biglietti
I biglietti dei treni in Giappone possono essere acquistati presso le biglietterie, tramite siti, portali turistici e agenzie e con le carte di pagamento a scalare.
Acquisto alle biglietterie
I biglietti dei treni in Giappone possono essere acquistati presso le biglietterie ordinarie e automatizzate.
Per l’acquisto dei biglietti per i treni ad alta velocità (shinkansen) valgono condizioni particolari illustrate nella pagina appositamente dedicata.
Per l’acquisto dei biglietti per treni locali, rapidi ed espressi, soprattutto in contesto urbano, risulta molto pratico fare uso delle carte di pagamento a scalare (carte ricaricabili, IC).
Biglietterie con personale
Molto semplice acquistare i biglietti dei treni alle biglietterie ordinarie.
Tutto ciò che va comunicato al personale è quanto segue:
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Numero dei passeggeri;
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Data del viaggio;
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Stazione di partenza;
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Stazione di arrivo;
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Classe;
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Preferenza per un posto prenotato o meno.
Se si intende prenotare il posto occorre anche indicare il codice (numero) del treno e l’orario della partenza.
A chi non parla il giapponese consigliamo di recarsi alle biglietterie muniti di un foglietto su cui siano riportati tutti i dati di cui sopra.
Biglietterie automatiche
L’uso delle macchinette automatiche è molto pratico, soprattutto per l’acquisto dei biglietti per i treni di ambito urbano (tipicamente a Tokyo, Osaka e in altre grandi città).
Procedura (selezioni da compiere):
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Destinazione: consultando le grandi mappe della rete che solitamente si trovano al di sopra delle macchinette automatiche è possibile ricavare l’importo del biglietto da acquistare. Le mappe mostrano infatti un diagramma della rete delle linee ferroviarie in cui accanto a ogni stazione è un numero. Il numero indica l’importo del biglietto per la corsa necessaria a raggiungere quella stazione. Si seleziona l’importo di interesse sullo schermo delle macchinette;
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Numero dei passeggeri: indicare il numero di biglietti di interesse. Si noti che va fatta distinzione tra i biglietti per gli adulti e quelli per i bambini (scontati);
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Pagamento: si versa il denaro contante. Gran parte delle macchinette accetta monete da 10, 50, 100 e 500 yen e le sole banconote da 1.000 yen; alcune macchinette accettano anche banconote di taglio maggiore. Una volta pagato si ottengono i biglietti cartacei e l’eventuale resto.
Nota: a volte le mappe sono unicamente in lingua giapponese. Se non si è in grado di leggere il giapponese conviene rivolgersi al personale della stazione o chiedere aiuto a un passante. Possibile anche acquistare il biglietto all’importo più basso per poi versare la differenza alla stazione di arrivo.
Acquisto tramite i siti delle società ferroviarie
I diversi siti della società ferroviarie consentono l'acquisto di biglietti per corse in determinati ambiti di competenza.
Canali disponibili:
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Linee shinkansen Tokaido-San’yo e Kyushu: possibile acquistare biglietti digitali, cartacei e collegati alle carte IC;
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JR Est: il sito della divisione Est consente di acquistare biglietti per corse sulle linee shinkansen Tohoku, Akita e Yamagata. Possibile acquistare anche biglietti per lo Hokuriku-Shinkansen. Acquistabili anche biglietti per espressi limitati. Il sito consente prenotazioni per i titolari di alcune carte JRP regionali;
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JR Ovest: consente di comperare biglietti per corse sulle linee shinkansen Tokaido, San’yo, Kyushu, Hokuriku, Joetsu e una piccola sezione della linea shinkansen Tohoku. Acquistabili anche biglietti per espressi limitati. Il sito consente prenotazioni per i titolari di alcune carte JRP regionali;
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JR Kyushu: consente di comperare biglietti per corse sulle linee shinkansen Tokaido, San’yo, Kyushu, Nishikyushu. Acquistabili anche biglietti per espressi limitati. Un sito apposito consente le prenotazioni per chi possiede la carta turistica regionale (relativa al Kyushu).
Acquisto tramite portali turistici e agenzie
Un buon numero di grandi portali turistici internazionali offre oggi la possibilità di acquistare i biglietti per i treni giapponesi. La vendita è spesso limitata ai treni ad alta velocità e agli espressi limitati di maggiore interesse turistico.
Su alcuni siti ci sono anche offerte con pacchetti comprensivi di più prodotti.
Biglietti dei treni |
Treni ad alta velocità in Giappone Sul sito www.klook.com è possibile consultare gli orari dei treni ad alta velocità (shinkansen) e procedere alla prenotazione dei biglietti per viaggi in tutto il Giappone.
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Modifiche e rimborsi
Le varie società ferroviarie regolano in maniera diversa e molto puntuale la modifica e la cancellazione dei biglietti dei treni.
In certi casi le modifiche non sono possibili; più spesso le modifiche sono soggette a costi, in genere piuttosto modici. La prima modifica è in genere gratuita.
Se si prevede di potersi trovare nella necessità di modificare i biglietti è consigliabile leggere con attenzione le condizioni vigenti al momento dell’acquisto, anche considerando che alle condizioni poste dal fornitore del servizio (la società ferroviaria) si accompagnano quelle dettate da chi vende i biglietti.
Anche nel caso delle cancellazioni e dei relativi rimborsi dei biglietti vigono regole diverse a seconda della società ferroviaria e della linea interessata.
Di regola non rimborsabili i biglietti per corse a bordo di treni con posto prenotato nel caso di mancata partenza. Detti biglietti possono però in genere essere utilizzati per corse su treni successivi in scompartimenti con posto non prenotato.
Limitazioni si applicano anche in base alla modalità di acquisto dei biglietti.
I rimborsi sono completi nel caso di corse non eseguite per causa di forza maggiore.
Quelle qui accennate sono regole prevalenti. E’ sempre necessario riferirsi alle condizioni applicate dalle singole società ferroviarie, varie e in continuo aggiornamento.
Altre modalità di pagamento delle corse
E’ possibile pagare le corse in treno in Giappone con modalità diverse dal semplice acquisto di un biglietto cartaceo.
Di interesse al turista queste soluzioni:
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Carte di pagamento a scalare: indicate spesso con la sigla “IC”, sono delle carte prepagate ricaricabili utilizzabili in luogo dei biglietti su treni di numerose categorie. L’uso per corse in shinkansen è soggetto a condizioni che rendono questa situazione di interesse solo al residente locale. Di pronto e comodissimo utilizzo invece per il pagamento di corse in treno in ambito urbano, suburbano, vicinale e in generale per corse di modesto costo. Possibile usare queste carte anche per pagare corse in autobus, tram e altri mezzi di trasporto. Le carte Suica e Icoca sono quelle più comuni tra i turisti. Disponibili molte altre carte, alcune delle quali utilizzabili solo in aree ristrette del paese.
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Carte ferroviarie turistiche: titoli di viaggio giornalieri e plurigiornalieri per corse in numero limitato o illimitato per periodi di tempo di varia durata. Tra queste sono le carte JRP e numerosi altri abbonamenti emessi da varie società ferroviarie. Di grande interesse al turista e al viaggiatore le citate carte turistiche JRP, le carte turistiche Kintetsu (KRP), le carte della società Tobu per la visita a Nikko. Altre carte sono di interesse solo per itinerari relativamente poco comuni;
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Giornalieri urbani: in molte città sono disponibili convenienti carte turistiche che consentono di viaggiare in metropolitana, autobus e con altri mezzi di trasporto per un giorno o più a prezzo fisso. Di interesse le carte turistiche a Tokyo, Kyoto, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Sapporo;
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Pacchetti completi: per famiglie e gruppi può convenire acquistare pacchetti proposti da agenzie e altri operatori turistici;
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Biglietti scontati: alcune agenzie in Giappone acquistano grandi volumi di biglietti e sono in grado di proporre piccoli sconti, solitamente fino al 5% sulla tariffa ordinaria. Simili agenzie si trovano di solito nelle vicinanze delle grandi stazioni ferroviarie.